De 19 a 21 de maio, a UNIBAN promove uma série de palestras sobre TI. Estarei apresentando o tema “Certificações Profissionais em Teste de Software e Garantia da Qualidade”, porém abordando apenas as três principais linhas certificatórias: ALATS, ISTQB e QAI.

Agradeço ao Prof. Celso Arruda e ao Sr. Carlos Souza pela oportunidade de divulgar as certificações aos estudantes e a comunidade.

Programação:
- Carreira em Teste de Software e Garantia da Qualidade
- Profissões, cargos e salários
- Perfil dos Profissionais
- Crescimento do número de vagas
- As três principais certificações (CBTS, CSTE e CTFL)
- Como se preparar para os exames

Data, Hora e Campus:
19/05 - 08:00 UNIBAN SUL - Morumbi
19/05 - 19:45 UNIBAN ABC
20/05 - 08:00 UNIBAN Campo de Marte
20/05 - 19:45 UNIBAN Campo Limpo
21/05 - 08:00 UNIBAN Osasco
21/05 - 19:45 UNIBAN Osasco

Agradeço ao Prof. José Eduardo Deboni e ao Fábio Martinho Campos pela oportunidade de divulgar nossos treinamentos durante o seminário do GTS-IPT (Grupo de Estudo sobre Teste de Software do Instituto de Pesquisas Tecnológicas) sobre o tema “Certificações em Teste de Software” realizado em 28 de abril.

As certificações foram apresentadas com grande neutralidade e de forma bastante ampla e espero ter conseguido colaborar com minha experiência a cerca da CBTS (Certificação Brasileira de Teste de Software) da ALATS (Associação Latino-Americana de Teste de Software) e da CSTE (Certified Software Tester) do QAI (Quality Assurance Institute).

O GTS-IPT é aberto a interessados pelo tema, conheça o trabalho do grupo e participe. A apresentação e material referenciado no seminário estão disponíveis http://groups.google.com.br/group/gts-ipt/web/seminrio-sobre-certificao-em-teste.

Surgiu o convite, prontamente aceito, de realizarmos um debate sobre “Certificações x Mestrado” que acredito ocorra no próximo semestre. A data será oportunamente divulgada neste blog e no site do GTS-IPT.

QAI Brasil (Quality Assurance Institute Brasil) e Iterasys realizarão seminário sobre resultados e tendências em Teste de Software.

A evolução da área de Teste, certificação profissional. análise e mitigação de riscos, o valor da Verificação: um caso de sucesso, e a virtualização de ambientes de teste são os temas que serão apresentados e discutidos.

Data
Terça-feira, 15/04/2008

Horário
18:30 às 22:30

Investimento
R$ 90,00/participante

Este seminário vale 4 pontos para a recertificação CSTE/CSQA

Agenda

Hora Tema
18:30 Recepção e Welcome Coffee (Networking)
18:45 Abertura: Introdução Iterasys - Apresentação QAI/Certificações em Software
19:15 Aumento do Nível de Capacidade do Processo de Teste de Software
20:20 Estudo de Caso: O Valor da Verificação
20:50 Coffee break e Networking
21:10 Análise e Mitigação de Riscos através do Processo de Teste de Software
21:50 Workshop: Virtualização de Ambientes de Teste de Software
22:30 Considerações finais e encerramento

Local
IMAM - Rua Loefgreen, 1.400 - Vila Mariana
Estacionamento no local
Próximo a estação Santa Cruz do Metrô

Inscrições
QAI Brasil - Tel.: (11) 3048-4018 com Valéria

Diversos sites de noticias publicaram nota de imprensa sobre a parceria do QAI Brasil com a Iterasys, entre eles:

  • Gazeta Mercantil
  • InvestNews
  • Jornal do Brasil
  • Portal Fator Brasil
  • QAI Brasil e Iterasys firmam parceria em São Paulo

    Iterasys passa a ser agente local da QAI e assume a realização dos cursos preparatórios e dos exames para certificações internacionais

    A QAI Brasil, instituição especializada em serviços de consultoria e treinamentos na área de teste e qualidade de software acaba de firmar mais uma parceria estratégica em São Paulo. Desta vez é com a Iterasys, empresa de tecnologia dedicada à melhoria do processo de desenvolvimento de software. Com o acordo, a Iterasys passa a funcionar como agente local da QAI para a oferta de treinamentos e certificações.

    “Nossa idéia é pulverizar a oferta de certificações internacionais em toda a região de São Paulo”, afirma Fernando Scarazzatto, responsável pelas operações da QAI no Brasil.

    Na prática, a Iterasys assume a realização dos cursos preparatórios na região de São Paulo. “Agora contamos com mais um agente capacitado na capital para suprir a demanda de treinamentos, que vem crescendo nos últimos meses”, completa Scarazzatto.

    Atualmente, a QAI oferece duas certificações no Brasil: a CSTE (Certified Software Tester) e a CSQA (Certified Software Quality Analyst). A primeira estabelece padrões para a qualificação dos profissionais e oferece um direcionamento para a função de testes. “A obtenção do título CSTE indica o nível de proficiência nos princípios e práticas do controle de qualidade na área de TI”, explica Scarazzatto.

    Por sua vez, a certificação CSQA estabelece padrões para a qualificação e melhoria contínua das competências profissionais. Seu programa foi desenvolvido para identificar a capacidade do profissional em auxiliar a gerência na melhoria da qualidade dos sistemas de informação, avaliar sua habilidade para aplicar seu conhecimento e oferecer uma fundação para obtenção de reconhecimento profissional.

    “Os profissionais com certificação CSQA contribuem com as funções de garantia de qualidade (QA) e do controle de qualidade (QC), além de participar dos grupos de engenharia de processos de software e de gerenciamento quantitativo baseados em métricas. Eles estão muito presentes no início de novos projetos, na melhoria de processos de software e na redução das ineficiências em sistemas, reduzindo custos e ampliando o ROI”, completa.

    Sobre a QAI – Fundada em 1980, nos Estados Unidos, a Quality Assurance Institute é uma organização formada hoje por mais de mil membros corporativos em todo o mundo, cuja missão é compartilhar métodos considerados “o estado da arte em teste de software”, assim como ferramentas e técnicas de garantia de qualidade em TI. Estas soluções são oferecidas ao mercado sob a forma de serviços de consultoria, educação, treinamento e certificações profissionais.

    Mais informações:
    Comuni Marketing –Assessoria de Imprensa
    Coordenação de Imprensa: Márcia Becker (mbecker@comuni.com.br)
    Contato: Rafael Passos (rpassos@comuni.com.br)
    Tel: 11-5501-4007

    Sempre preocupada em trazer qualidade e comodidade para seus alunos, a Iterasys passa a oferecer a possibilidade de parcelar o pagamento de seus treinamentos através de cartão de crédito, com taxa de juros de 1,99% ao mês*.

    A contratação é feita através do PagSeguro, serviço criado pela UOL, e acessado através do botão de inscrição de cada curso, no site da Iterasys.

    O número máximo de parcelas e as bandeiras de cartão disponíveis são*:
    6 X - MasterCard e Dinners
    10X - Visa
    12X - Aura e Hipercard
    15X - American Express

    Agora, ficou mais fácil investir na carreira e na certificação.

    * A taxa de juros pode variar e é informada no ato da contratação.
    **As empresas e número de parcelas podem mudar no tempo.

    Ontem, foi publicado o resultado do exame da CSTE (Certified Software Tester) promovido pela QAI (Quality Assurance Institute) no último dia 15 de dezembro. José Correia, consultor e instrutor da Iterasys foi um dos aprovados, juntando-se ao seleto grupo de profissionais com esta certificação no Brasil.

    No mundo, a QAI conta com mais de 15 mil profissionais certificados.

    Em 27/02/2008, a ALATS - Associação Latino-Americana de Teste de Software - promoveu um encontro dos diretores regionais dos estados brasileiros em que mantém representação e do diretor da associação no Uruguai.

    Diga-se de passagem, que o início da atuação da ALATS no Uruguai é de extrema importância para que o LA (Latino-Americana) no nome seja concreto e a integração entre os países amplie a troca de conhecimento e de oportunidades profissionais em Teste de Software.

    Futuramente, talvez a CBTS - Certificação Brasileira de Teste de Software, marca já consagrada no mercado de Teste, precisará adequar sua nomenclatura para conseguir maior receptividade entre nossos hermanos. Seja CLATS - Certificação Latino-Americana de Teste de Software ou outro nome, ambas as denominações poderão vir a coexistir por algum tempo, antes de uma unificação. O exame será o mesmo, porém em espanhol.

    No evento, aberto pelo presidente Emerson Rios, foram analisadas sugestões e criticas recebidas sobre as três edições realizadas do exame da CBTS. Os dois principais pontos de atenção serão a clareza e a objetividade das questões e respostas da prova. Perguntas diretas, sem jogos de palavras. A prova continuará com 100 questões de multipla escolha e 3 horas de duração.

    Para 2008, pelo menos 2 eventos regionais serão realizados, um em Fortaleza e outro em Porto Alegre. Além da 2ª edição do Bratestes - Seminário Brasileiro de Teste de Software, que ocorrerá em São Paulo no mês de outubro e terá dois dias inteiros dedicados aos temas de controle e garantia da qualidade.

    Fiquei muito honrado com a nomeação como diretor adjunto da regional São Paulo da ALATS. Há grandes desafios pela frente, principalmente quanto ao amadurecimento e afirmação desta nova área de Tecnologia da Informação. Uma das formas de conseguirmos isso será com visitas e palestras em empresas e universidades, para divulgar a área e a carreira em Teste de Software.

    Ajude-nos a levar estas palestras gratuítas para a sua instituíção.

    Até a criação do meu e-mail alats.org.br, peço a gentileza que o contato seja realizado pelo e-mail correia@iterasys.com.br.

    Em 18/2/2008, a QAI Brasil credenciou a Iterasys como seu Centro de Treinamento Oficial para o Estado de São Paulo. A parceria objetiva oferecer cursos na área de Teste de Software e Qualidade, com destaque para os preparatórios para a certificação CSTE da QAI, e em breve também a CSQA.

    A QAI - Quality Assurance Institute é uma das mais respeitadas entidades internacionais da área da Qualidade, com mais de 15 mil profissionais certificados em todo o mundo.

    O conteúdo dos cursos e materiais primam pela densidade e profundidade com que abordam as áreas chaves do CBOK (Common Body Of Knowledge), principal publicação do QAI e referência para os profissionais nos mais diferentes países.

    Com a parceria, a Iterasys além de consolidar sua vocação como escola preparatória referência em Teste de Software e Qualidade, passará a oferecer outros cursos de formação e especialização do QAI, os quais vem sendo muito ansiados pelos profissionais da área, que até o momento precisavam viajar até os EUA caso precisassem frequentá-los.

    Uma importante redução de custo, tempo e distância, que com certeza contribuirá para o alinhamento continuo dos profissionais com as tendências mundiais e com o imenso potencial brasileiro de exportar serviços de teste de software.

    Seriam os brasileiros capazes de testar seus próprios conhecimentos em Teste de Software? Conseguiriam criar, planejar, executar e manter um processo de certificação de profissionais da área? Algumas pessoas acham que não. Ainda bem que muitas outras estão descobrindo que sim. Os brasileiros não só podem, como já o estão fazendo há quase dois anos.

    Até 2006, quem desejava se certificar em Teste de Software precisava viajar até outro país. Custo alto, proibitivo para a maioria. Hoje parece até absurdo, mas foi assim por longo tempo.

    Um grupo de especialistas em testes, que havia formado em 2002 a ALATS (Associação Latino Americana de Teste de Software), acreditou que um programa de certificação nacional era possível. O primeiro exame, piloto, foi testado com 10 profissionais que se propuseram a, uma vez aprovados, serem multiplicadores.

    A multiplicação funcionou, passados outros 3 exames semestrais, já somos 142 profissionais certificados com a CBTS (Certificação Brasileira de Teste de Software). Tenho muito orgulho de ser um deles.

    Conheci a certificação quando era gerente de treinamento da 7COMm, e pude ajudar a trazer o curso e o exame para São Paulo.

    Fiz o treinamento com o Emerson Rios, o Ricardo Cristalli, a Fátima Mattos, e infelizmente perdi a aula com a Silvia Lopes. Estudei pelas apostilas, pela primeira edição do Base de Conhecimento de Teste de Software, com seus erros e defeitos. Fui aprovado e passei a ministrar o curso no Estado.

    Nesse tempo, várias dúvidas surgiram e merecem o devido esclarecimento:

  • A CBTS é baseada em práticas e modelos internacionais?
  • Sim, há referências explicitas ao CMMI, ao TMM, ao IEEE, ao CBOK do QAI, ao PMBOK do PMI. São fontes de conhecimento valioso que não podem ser desperdiçadas. Assim como também não pode ser ignorada a experiência prática dos profissionais e autores nacionais, o senso, a discussão sobre o que funcionou em projetos tupiniquins, qual a dosagem de cada técnica na realidade brasileira.

  • Se ela se baseia em outras certificações, não é melhor eu me certificar direto nas outras?
  • É uma opção muito particular. O mais importante é que através da CBTS agora você pode fazer essa escolha. Antes você não podia. A minha opinião é que a CBTS deveria ser a primeira certificação que um analista de testes deveria almejar. Depois de certificado, se a empresa onde trabalha ou pretende atuar atende a clientes internacionais, seria muito válido conquistar uma certificação americana ou européia, conforme o caso. Eu mesmo prestei o exame da CSTE do QAI em dezembro e estou aguardando o resultado. Uma não excluí a outra. O que estudei para o CBTS me ajudou no CSTE com certeza.

  • O exame é formado por 100 questões teóricas, ele prova realmente que o profissional está pronto para atuar com Teste de Software?
  • As questões não são fáceis nem para profissionais com anos de experiência, basta notar o baixo índice de aprovação. As perguntas avaliam a formação básica do profissional, se ele sabe porque faz um determinado processo e qual a sua importância. Ou seja, que a pessoa não apenas executa os testes, seguindo um roteiro.

  • Alguém não apto pode se certificar?
  • É possível, assim como pode ocorrer em qualquer outra certificação. A ALATS vem procurando formular as perguntas de forma a dificultar que isso ocorra. Não me preocupo demasiadamente com isso. Ninguém é contratado apenas por ser certificado, o mercado exige experiência. Ser certificado é um diferencial, um fator de destaque e muitas vezes uma forma de desempate entre dois ótimos candidatos a uma vaga.

  • A aprovação no exame me garante um emprego e remuneração melhores?
  • Ainda não existem números oficiais, porém tenho acompanhado alguns ex-alunos que após a certificação conseguiram cargos de coordenação ou gerencia de Áreas de Teste. Outros foram oficializados como Analistas de Testes. Quem trabalhava em empresas que não valorizam o profissional CBTS, em meses, já mudou paa outras empresas mais atentas ao mercado. Se você acompanhar os anúncios de emprego, irá notar que a CBTS é cada vez mais exigida.

  • Algumas pessoas reclamam da prova, de perguntas ambíguas ou mal formuladas. Isso acontece?
  • Para um testador é bem simples entender que nada que o ser humano produz está 100% livre de defeitos. Se uma questão é considerada falha, ela é anulada. O importante que o processo de criação e avaliação das perguntas do exame está em constante evolução. Porém, nenhum exame de certificação está inteiramente livre desse risco. Tenho certeza que a prova será melhor a cada execução.

  • O número de profissionais ainda é pequeno, devo esperar ter mais gente antes de me certificar?
  • O número de profissionais vem crescendo a cada ano. De 10 à 142 em apenas 3 exames, é um crescimento exponencial! Sem muita propaganda e lutando contra várias dificuldades. Esses profissionais já contam com a preferência para contratação em diversas empresas. Existem muitas oportunidades para quem se certifica nesse momento da curva de crescimento da certificação, seja na forma de colocação, abertura de negócios, desenvolvimento de produtos e serviços de teste, e mesmo atuação como consultor e instrutor.

    Prevejo o número de 1.000 profissionais certificados CBTS como um ponto decisivo na curva de crescimento da própria certificação. Depois desse ponto, a curva irá crescer ainda mais acelerada, as oportunidades serão ainda maiores, principalmente para os que se certificaram antecipadamente. Não é uma questão de futurologia, é apenas enxergar como funcionou com as outras certificações.

  • A CBTS é a única certificação em português?
  • Não mais, a CBTS foi a primeira, mas o QAI Brasil e o BSTQB já aplicam os seus exames em português, respectivamente a CSTE e a CTFL. Isso demonstra a aposta que essas tradicionais entidades internacionais depositam no crescimento que a área de Teste de Software terá no país.

  • Qual o investimento necessário para a certificação?
  • O primeiro investimento que você precisar ter em mente é quanto tempo irá dedicar aos estudos. A prova não é fácil. Não adianta achar que porque trabalha o dia inteiro com testes basta só dar uma olhada no material e ir fazer o exame. Você precisa ler o livro Base de Conhecimento de Teste de Software, que foi revisado e está na sua 2ª edição pela Editora Martins Fontes, pelo menos três vezes. Três vezes? Sim. Na primeira vez você conhece, na segunda vez você consegue ter uma visão mais critica, e a partir da terceira leitura você passa a conseguir uma perspectiva mais ampla e profunda dos temas apresentados.

    O preço do livro varia conforme a livraria, mas é possível encontrá-lo por menos de R$ 50,00

    O valor do exame para este ano ainda não foi divulgado, mas desde o início custou R$ 300,00. É bem mais barato que outros exames. O valor é uma das poucas fontes de renda da ALATS, que é uma organização sem fins lucrativos e não chega a cobrir as despesas com aluguel de sala em algumas localidades que o exame é executado. Ou seja, locais com mais inscritos, como São Paulo e Brasília, acabam subsidiando os custos de outras cidades, o que entendo como correto para garantir um valor de prova único em todo o país.

    Quanto custa um curso preparatório para o exame? É importante fazê-lo? Os valores variam entre os estados brasileiros, algo entre R$ 800,00 à R$ 1.200,00, este último é o valor em São Paulo. A carga horária oscila entre 32 e 40 horas de aula.

    Se você pode fazer um esforço e dispor desse valor, é um investimento válido, pois além de acelerar o aprendizado, várias conexões entre temas do livro base são feitas com outros livros e com situações reais, simplificando o entendimento. Outros materiais são estudados, ampliando o conhecimento necessário a aprovação. Os centros de treinamento também estão investindo mais este ano na criação de simulados para auxiliar na preparação dos alunos. Os índices de aprovação dos candidatos que participaram dos treinamentos é naturalmente maior do que entre aqueles que apenas leram o livro. Faça o curso em um Centro de Treinamento Oficial credenciado pela ALATS. Não arrisque o seu investimento, dê preferência a entidades que a própria associação reconhece e valida a capacidade de preparar candidatos para o exame.

    Porém, cada um sabe onde o seu bolso aperta, digamos então que conforme sua disponibilidade financeira, o investimento total varia de R$ 350,00, inscrição e livro, à R$ 1.500,00, inscrição, livro e curso.

    Reserve tempo e dinheiro, invista em você, nessa carreira que só vai crescer a cada ano. Afinal, é uma área que apenas começou a demonstrar a sua importância para as empresas. Teste de Software veio para ficar.

  • E o futuro?
  • Além das opiniões que já expressei sobre como vejo o crescimento exponencial da importância da área de Teste de Software e do número de profissionais CBTS, eu arrisco em imaginar que a certificação mudará de nome e será um dia a CLATS (Certificação Latino Americana de Teste de Software), afinal, a ALATS já está presente no Uruguai, através do Marcelo de Los Santos, e o Emerson Rios, presidente da ALATS, vem trabalhando ativamente para expandir a presença da associação em nossos hermanos.

    Também imagino que a CBTS se desdobre em outras certificações, cobrindo a atuação dos testadores aos gerentes de projeto e de áreas de teste, a exemplo do que também ocorre com as demais certificações internacionais.

    Dessa forma, então o que vejo é o Brasil exportando o seu programa de certificação em Teste de Software, e importando outros, por que não?

    Mas, sim, os brasileiros podem tudo em que forem capazes de perseverar.

    Acredite. Estude. Certifique-se. Aplique o conhecimento no seu trabalho. Critique. Melhore. Divulgue. Coloque-se em ação, o mundo é limitado pela nossa capacidade de sonhar e concretizar nossos sonhos.

    Sonhe CBTS, estude noites em claro, acorde um dia certificado.

    A partir de 16/01/2008, a Iterasys Informática tornou-se parceira de treinamento da ALATS (Associação Latino Americana de Teste de Software).

    Como centro de treinamento oficial da ALATS para o Estado de São Paulo, a Iterasys realizará na capital e interior uma série de cursos e eventos, a começar pelo Preparatório para o Exame da CBTS, com data prevista para 16/02/2008.

    O curso será realizado pela 5ª vez no Estado, com objetivo de apoiar os candidatos em seus estudos para a prova de 100 questões de multipla escolha, com nota de corte de 75%, e que concede aos aprovados a Certificação Brasileira de Teste de Software (CBTS).

    Para maiores informações sobre o curso, clique aqui.

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